アカウントベースドマーケティングとは？意味・使い方・注意点をやさしく解説

アカウントベースドマーケティング（ABM）とは、特定の企業やアカウントに対して、個別にカスタマイズされたマーケティング戦略を展開する手法を指します。

標的となる企業のニーズや課題を深く理解し、その企業に対して最適な解決策を提案することで、ビジネス機会を拡大します。

特にB2B（企業間取引）のマーケティングにおいて効果的であり、限られたリソースを有効に活用する方法として注目されています。

ABMの概念は、1970年代から存在していましたが、近年のデジタル技術の進化とともに再び注目されています。

従来のマーケティングが幅広い顧客層にアプローチするのに対し、ABMはターゲットを限定的に絞り込みます。

この方法により、高いスキルを持つ営業チームが特定の企業に集中的に働きかけることが可能となり、ROI（投資対効果）の向上が期待されます。

• 大手製造企業への製品提案を行う際に、その企業の技術的な課題や目標を事前に調査し、具体的な解決策を提案します。
• IT企業が銀行業界向けに新しいソリューションを提供する際、特定の銀行のシステムや業務フローを理解した上で提案を行います。
• 営業チームとマーケティングチームが連携し、ターゲット企業へのアプローチ方法を共同で策定します。

ABMを実施する際の注意点は、ターゲットとなるアカウントの選定が非常に重要である点です。

選定した企業が、自社のリソースやターゲット市場と適合しない場合、効果的な成果を上げることができません。

また、すべての企業に対して個別対応を行うのではなく、実際に価値が提供できる企業に限定することが求められます。

大規模な企業ほど個別対応のリソースが必要となるため、適切なプロセスの整備と効率的なリソース配分が重要です。

アカウントベースドマーケティング（ABM）は、B2Bビジネスにおいて効果的に顧客と関係を構築するための有力な手法です。

特定の企業にターゲットを絞り、それに応じたマーケティング戦略を設計することで、より精度の高い営業活動が可能となります。

ただし、ABMにおけるターゲティングの精度や実際の企業リソースの調整は注意深く行う必要があります。

成功するためには、マーケティングと営業が連携し、適切な情報を共有しながら進めることが重要です。